當初在寫這篇原稿的時候，接二連三地報道了本田、豐田等日本知名制造業(yè)企業(yè)在中國的工廠的罷工問題。 在中國的生活水準逐漸提高的背景下，工人要求改善待遇這件事難道沒有被考慮到嗎？這個答案的線索可以在每天從中國來的新聞中找到。 事實上在日本以外的外資制造業(yè)企業(yè)的工廠，并沒有發(fā)生同樣的罷工。
這個原因和過去在中國國內(nèi)的反日運動一樣嗎？ 我并不這么認為。 在日本也是同樣，工人罷工，是工人自己使所屬企業(yè)的業(yè)績更加惡化，這樣對工人自己也沒好處。
那么，日系制造業(yè)和其他的外國資本的工廠有什么區(qū)別嗎？
用一句話概括就是本地化的進展程度不同。 包括本公司在內(nèi)，日本人特有的島國根性再一次的阻礙了企業(yè)的全球化。 本田相關(guān)工廠的工人舉著的標語牌上寫的是什么您看到了嗎？寫著"中日員工工資相差50倍"（根據(jù)最近的新聞報道，在中國市場擁有壓倒性的市場占有率的建機小松KOMATSU，發(fā)表了將當?shù)胤ㄈ税偨?jīng)理在內(nèi)的所有干部都換成中國人，實施干部教育的制度）
是在考慮中國版"收入倍增計劃"嗎？ "世界工廠"面臨著不斷加劇的工資壓力
進入2010年，最低工資（月薪）的調(diào)整在全國31?。òㄗ灾螀^(qū)，直轄市，以下相同）的一半，即16省進行了。但是調(diào)整后的最低工資還是沒有達到平均工資的40~60%這個適當?shù)乃疁省?政府為了縮小收入差距，有可能考慮實施中國版的"收入倍增計劃"，包括提高低收入層的收入水平。 "世界工廠"的低工資時代要結(jié)束了。
（JETRO 通商弘報2010年6月24日）
日系企業(yè)特有問題
這樣的問題在日本被宣傳后，又出現(xiàn)了中國人就是這樣的，和他們相處需要特殊考慮這樣的意見。
本公司雖然是個小公司，但是在正式進軍中國這5年之間，和很多的中國人接觸后，了解到就算有各個國家特有的情況和想法，我堅信很多人還是想努力工作，獲得成功，過更好的日子的。
一方面，與在本公司的日本總公司工作的中國人溝通時，我感覺到他們就算能很流暢地說日語，也未必能正確的表達自己的意思。
被作為成功導(dǎo)入系統(tǒng)的關(guān)鍵而常常提到的是，就算只有一個人也可以，培育一位可以和日本人無障礙溝通的當?shù)厝瞬牛ㄟ^這個人對當?shù)仄渌娜藛T徹底傳達公司的方針，這是不可或缺的。
本公司在中國舉辦面向日本制造業(yè)的產(chǎn)品介紹研討會的時候，與最初相比，只用中文進行講演的方式慢慢變?yōu)橹髁髁恕?日本以外的外資企業(yè)的工廠，全部都是當?shù)厝藛T掌握著決定權(quán)運營著工廠，并利用IT與本國進行交流。
這個時候的共通語言是英語，這一點也是除了日本以外的外資制造業(yè)的共通特征。如果日本人和中國人之間用英語交流的話，可以減少交流上的不便。
下次介紹尚德太陽能電力有限公司（總公司設(shè)置在中國的世界知名的太陽能電池公司）的事例。另外，也有海外工廠在使用M&A后急速發(fā)展的過程中，將郵件的語言統(tǒng)一為英文的事例。
A公司 B公司 C公司 D公司 E公司 F公司
職員人數(shù)（日本人） 10000（10） 500（2） 100（1） 7000（5） 250（3） 2000（5）
離職率 10％以上 10％以上 10％以下 10％以上 10％以下 10％以下
跳槽對策 福利待遇 獎勵 本地化 充實教育制度 本地化 日本留學(xué)制定
日系制造業(yè)用戶的問卷調(diào)查
（進行了回答的50家企業(yè)中，選出典型的6家企業(yè)。 離職率只有概算）
中國國內(nèi)生產(chǎn)的方向性
在這樣困難重重的狀況之中，本公司和制造業(yè)的各位一樣，必須在中國這個巨大的市場中擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。
下述內(nèi)容是，引用登載于2010年6月27日的日本經(jīng)濟新聞（晨報1面）的不同地域的營業(yè)利益回收的比例的調(diào)查結(jié)果圖表（調(diào)查日本經(jīng)濟新聞，對象：從大約400家上市企業(yè)的決算信息中算出）。
不只是這個資料的結(jié)果。本公司曾在2010年6月23～25日在東京國際會展中心舉辦的"設(shè)計制造解決方案展"中出展。在展臺中，也經(jīng)常聽到來自中國、越南、泰國等東南亞負責人提到為了對應(yīng)急速增大的生產(chǎn)量，在認真考慮是否可以利用生產(chǎn)排程軟件。通過這些事情我切身感受到，拓展東亞以及東南亞的市場，正是各家公司的當前課題。
不同地域的營業(yè)利益回收的比例
2010年6月的日本經(jīng)濟新聞刊登的調(diào)查結(jié)果。 大約400家上市企業(yè)與去年相比的利益動向?！?/p>
中國存在著很大的需求，也很有魅力，但是潛在著"中國風險"這個在日本很難想象的危險性。生產(chǎn)面向中國國內(nèi)的產(chǎn)品并不是一件簡單的事情。 進入今年后本公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)內(nèi)容，以制定生產(chǎn)流水線每天的日程計劃為首，最大限度利用現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備，以及當生產(chǎn)量再增加時模擬對未來設(shè)備的投資，再到根據(jù)生產(chǎn)流水線的成本在時間軸上計算KPI的功能。
應(yīng)這次的勞動問題，我們緊急向本公司的以日系制造業(yè)為主的50家中國用戶做了緊急問卷調(diào)查。 可能因為內(nèi)容是各位客戶也很感興趣的內(nèi)容，所有的客戶都進行了回復(fù)。 以下是提問內(nèi)容和回答：
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提問 |
回答 |
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對于工廠的中國風險是什么呢？ |
員工問題，工資問題，對應(yīng)需要變動，確保材料，品質(zhì)問題 |
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工廠回避風險的方法是什么？ |
日本型的勞資座談會，業(yè)績與工資的連動，強化與協(xié)力公司的關(guān)系 |
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今后中國國內(nèi)生產(chǎn)的方向性是怎樣的呢？ |
擴大方向，本地化，向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移工廠，縮減產(chǎn)品等 |
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其它 |
-（下面將會提到） |
日系制造業(yè)用戶的問卷調(diào)查
對于中國風險的關(guān)心動向
在問卷調(diào)查中，我們考慮到各位是在急轉(zhuǎn)直下的狀況中忙得不可開交之時進行的回答，所以除了上述3個問題以外，我們設(shè)了"其它"欄，以便各位自由填寫。
大體情況是，面對眼前的問題必然需要迅速地對應(yīng)，所以大家都以堅決的態(tài)度進行了對應(yīng)。 本公司的用戶之中，日本的"大企業(yè)"的工廠比較多，所以也可以猜到他們事先已經(jīng)準備了對策。
但是，面對將來的事情時，對應(yīng)的態(tài)度各有不同。有沿著以前的生產(chǎn)計劃進行擴大路線的企業(yè)；也有努力減少成本，包括其它國家在內(nèi)考慮轉(zhuǎn)移工廠的企業(yè)；還有從多品種少量生產(chǎn)轉(zhuǎn)為生產(chǎn)自家公司的長期暢銷產(chǎn)品，縮減產(chǎn)品構(gòu)成戰(zhàn)略的企業(yè)等，目前出現(xiàn)了各種各樣的意見。
另外，自由填寫欄的答復(fù)中，總經(jīng)理（=總經(jīng)理相當于日本的社長）的意見相對來講比較少，但是其中也有類似"工資的高漲，在考慮中國國內(nèi)銷售的時候，并不一定是不好的事情"，"已經(jīng)不期待永久的低成本勞動力了。 在這樣的狀況下，公司為了能存活下來，必須提高現(xiàn)在擁有的生產(chǎn)力的效率。"等這樣簡單明了的意見。
殖民地的想法不會長久的
以下是筆者個人的意見，本來，制造業(yè)應(yīng)該對那個國家的發(fā)展和那個國家的國民生活水準的提高做出貢獻，不應(yīng)該只求廉價的勞動力，以殖民地的想法建立工廠的話，是不會長久的。
中國國內(nèi)生產(chǎn)中國國內(nèi)銷售，僅僅作為企業(yè)的商品戰(zhàn)略以及銷售戰(zhàn)術(shù)的話，就算得到成功也不會長久。通過這次的騷動日本的制造業(yè)應(yīng)該明白了，正因為是在其它國家，所以才需要比在國內(nèi)市場更多地考慮將企業(yè)的利益回饋給生產(chǎn)國。
那么，本公司的商務(wù)內(nèi)容是軟件開發(fā)/銷售，作為制造業(yè)的一種進軍中國市場時采取怎樣的戰(zhàn)略才好呢？ 筆者自己琢磨了一下。
利用生產(chǎn)排程軟件這個追求生產(chǎn)效率的軟件的功能，幫助日本的中國工廠提高生產(chǎn)效率。
我們?yōu)檫@些日系制造業(yè)的供應(yīng)商的中國本地工廠，提供具備了必要的最小限度功能的廉價生產(chǎn)排程軟件，以提高其交貨期回復(fù)的準確率。
最后，生產(chǎn)排程軟件只是工具，介紹了上述的成功事例和失敗事例。對于中國的工廠的用戶（特別是從現(xiàn)在開始，打算導(dǎo)入生產(chǎn)排程軟件的客戶）進行公開。希望能成為參考資料。
實際上，本公司也正在計劃迎接中國優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生到日本來，開發(fā)面向中國的產(chǎn)品。 軟件制造業(yè)，雖然沒有生產(chǎn)設(shè)備等等的固定資產(chǎn)很難捕捉實態(tài)，但也要開始嘗試中國開發(fā)中國銷售。
關(guān)于中國國內(nèi)銷售，中國本地的制造業(yè)不僅成為日系企業(yè)的競爭對手，在中國制造業(yè)的領(lǐng)銜企業(yè)之中，已經(jīng)在全球市場上出現(xiàn)了和日本的制造業(yè)并肩的企業(yè)了。
在中國本地企業(yè)中也出現(xiàn)了很多本公司的競爭企業(yè)。 不僅是生產(chǎn)排程軟件的專門制造商，還出現(xiàn)了在基干系統(tǒng)的導(dǎo)入市場占有率上席卷了中國市場，并且打算進軍亞洲市場的ERP供應(yīng)商。
在中國國內(nèi)設(shè)置總公司的尚德太陽能電力有限公司，因其技術(shù)能力進軍全球。下次，改變以往的視角，將會基于對這家公司的CIO的訪問內(nèi)容，介紹如何利用IT戰(zhàn)略進軍全球。
Asprova Corporation
副總經(jīng)理 藤井賢一郎