
派通在1996~97年,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃制定自動(dòng)化,導(dǎo)入了Asprova。之后,導(dǎo)入了ERP的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了與Asprova的連接,在嚴(yán)守交貨期上獲 得了大大的效果。就Asprova的導(dǎo)入背景, 同ERP的連接效果,向信息系統(tǒng)部次長(zhǎng)石井文夫,茨城工廠企劃室的齋藤利弘進(jìn)行了咨詢。
這次介紹的消除用具的利益管理中心的修正液的生產(chǎn)線,具體為修正液填充到瓶里,然后是出修正液的稱為“前軸”的部件和蓋子相組合,最后是裝箱的工序。修正液本身也 有自己的制造工序,作為Asprova的導(dǎo)入對(duì)象的工序是這個(gè)填充→組裝→裝箱。
最開(kāi)始找生產(chǎn)排程軟件實(shí)在1995年左右,就當(dāng)是的情況,信息系統(tǒng)部次長(zhǎng)石井文夫這樣提到。“我們公司每個(gè)月1回生產(chǎn)部,銷售部聚在一塊制定販賣計(jì)劃。生產(chǎn)部門將決定的計(jì)劃帶回工廠制定生產(chǎn)計(jì)劃。然后交給每個(gè)工序的負(fù)責(zé)人,由各個(gè)負(fù)責(zé)人向現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃指示。修正液的生產(chǎn)線上也有一個(gè)負(fù)責(zé)人,當(dāng)時(shí)做這個(gè)計(jì)劃指示要花上3天。首先我們需要在這里實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。”
導(dǎo)入Asprova以前,派通使用了UNIX自行開(kāi)發(fā)了計(jì)算表進(jìn)行排程。但是考慮到現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)要求時(shí),運(yùn)行速度就會(huì)變得很慢,工程表也不是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理的,維護(hù)起來(lái)很麻煩。這個(gè)狀態(tài)持續(xù)到了1995年,公布了Windows95,于是全公司停止使用了UNIX,并決定替換更加方便使用的排成軟件。
“世間一定會(huì)有可以排程的套裝軟件,于是開(kāi)始摸索了”(石井)
推薦產(chǎn)品包括Asprova一共有3家。第1個(gè)對(duì)應(yīng)UNIX,費(fèi)用很高,并與準(zhǔn)備使用Windows 95的我們公司不相符,第2個(gè)雖然對(duì)應(yīng)Windows 95,樣板數(shù)據(jù)排程時(shí)就花了15分鐘,實(shí)際運(yùn)用是肯定達(dá)不到我們的速度要求。然后第3個(gè)Asprova,石井說(shuō)“不僅對(duì)應(yīng)Windows 95,同樣的樣板數(shù)據(jù)不到1分鐘就得出了計(jì)算結(jié)果”。經(jīng)過(guò)這樣的比較討論,于是決定導(dǎo)入Asprova。
Asprova是在1996~97年間完成導(dǎo)入的。石井說(shuō)“運(yùn)用是交給了現(xiàn)場(chǎng),真正的困難是在導(dǎo)入以后”,并闡述了至今為止的經(jīng)歷。最大的理由是Asprova計(jì)算的產(chǎn)品生產(chǎn)的順序與現(xiàn)場(chǎng)的要求不合,例如,A,B,C三種產(chǎn)品每樣做3個(gè)的生產(chǎn)計(jì)劃,按照 逆排方式,Asprova的話會(huì)得出A→B→C重復(fù)三次的結(jié)果,而現(xiàn)場(chǎng)就希望用準(zhǔn)備時(shí)間最少的AAA→BBB→CCC的做法。
就當(dāng)時(shí)的情況,茨城工廠企劃室的齋藤利弘這樣說(shuō)到。
“按照Asprova的計(jì)算結(jié)果看,現(xiàn)場(chǎng)容易做的生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)讓生產(chǎn)工期拖得很長(zhǎng),雖然可能會(huì)變得這樣,但是還是希望準(zhǔn)備次數(shù)最少,于是就這樣擱置下來(lái)了。雖說(shuō)是交貨期優(yōu)先,顧客需求優(yōu)先,好不容易導(dǎo)入的,現(xiàn)場(chǎng)不用的話就沒(méi)有意義了。首先著眼于讓他們用起來(lái)”。
就這樣10年之間,Asprova制定的生產(chǎn)計(jì)劃給現(xiàn)場(chǎng)看,對(duì)于生產(chǎn)的順序根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需求是否實(shí)現(xiàn),反復(fù)咨詢了Asprova公司。也就是說(shuō)聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)的意見(jiàn),不斷的對(duì)Asprova的設(shè)定進(jìn)行了調(diào)整。
“首先制作了1回可以讓現(xiàn)場(chǎng)使用的Asprova環(huán)境。但是考慮到世間顧客意向這個(gè)大流來(lái)看,最終即使頻繁的進(jìn)行切換,用Asprova的生產(chǎn)計(jì)劃的話可以縮短工期這么想的”(石井)。
之后,對(duì)于Asprova利用最大的轉(zhuǎn)機(jī)是作為別的項(xiàng)目導(dǎo)入ERP的時(shí)候。派通在2003年集結(jié)了公司內(nèi)有志之士,開(kāi)始討論用分散開(kāi)的ERP套裝軟件來(lái)代替一直主流使用的基干系統(tǒng)。其原因是因?yàn)榘ㄈ蜷_(kāi)展的海外工廠在內(nèi),庫(kù)存增加很成問(wèn)題。“至今為止派通無(wú)法維持下去的危機(jī)感都有了”(石井)。
于是以導(dǎo)入ERP為前提的業(yè)務(wù)改革同時(shí)開(kāi)始尋找ERP產(chǎn)品。
2004年2月,決定了SAP R/3,獲得了經(jīng)營(yíng)層的許可開(kāi)始正式檢討,然后2005年10月開(kāi)始導(dǎo)入,2007年7月完成了導(dǎo)入。也就是大手筆,所有的基干系統(tǒng)都替換為了ERP。
“全公司都進(jìn)行了業(yè)務(wù)改革,同時(shí)替換基干系統(tǒng)確實(shí)費(fèi)了很大的勁。但是這次改革明白了還是顧客的意向最重要。咨詢公司也是這么說(shuō)的。借著這個(gè)全體的項(xiàng)目,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員也更追求客戶的意向了”(石井)。
決定導(dǎo)入ERP時(shí),石井曾覺(jué)得ERP的功能可以代替生產(chǎn)排程軟件。但是,隨著導(dǎo)入項(xiàng)目的深入,發(fā)現(xiàn)工程表的設(shè)置非常的麻煩。“96~97時(shí)有經(jīng)歷了Asprova的導(dǎo)入,生產(chǎn)排程軟件的導(dǎo)入真的很繁瑣。是不是ERP的功能真的可以完美替代呢?對(duì)此有了很大的疑問(wèn)。”(石井)
于是決定排程的功能在ERP以外實(shí)行,重新決定使用Asprova。從ERP中提取數(shù)據(jù),在與Asprova的工程表相互融合后進(jìn)行排程,再把結(jié)果返還給ERP。另外收集生產(chǎn)實(shí)績(jī)的功能用ERP的話不使用的很隨意,采用了外部的構(gòu)架。這樣,派通同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)改革,ERP導(dǎo)入,周邊功能和其接口開(kāi)發(fā)。
然后在2007年7月,包括Asprova,開(kāi)始正式啟動(dòng)了ERP系統(tǒng)。一段時(shí)期內(nèi)有點(diǎn)大混亂。具體就是無(wú)法按照生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)展,未出貨的部分大幅度膨脹,就是無(wú)法按照預(yù)定向客人交貨。“交貨期優(yōu)先的計(jì)劃因?yàn)榕诺暮芫o,現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率有所下降。這是以不會(huì)發(fā)生未出貨的前提考慮的”(石井)。
于是考慮了現(xiàn)場(chǎng)的工作效率,采用了減少了準(zhǔn)備切換回?cái)?shù)的方法。大概花了3個(gè)月制作了解決未出貨現(xiàn)象發(fā)生時(shí)的系統(tǒng)。結(jié)果2007年11月以后,終于開(kāi)始正常運(yùn)行了起來(lái)。
包括Asprova,新的ERP系統(tǒng)起到了未出貨b部分減少到了1/4~1/2的效果。另外,銷售部門報(bào)告說(shuō)問(wèn)題解決率超過(guò)了97%,交貨期遵守率大幅度提高,達(dá)到了97~98%。
“這些效果不是單單ERP,或者Asprova就可以達(dá)到的。實(shí)行了業(yè)務(wù)改善,連接了ERP與Asprova,為了套期保值,初次制作了解決未出貨系統(tǒng)。今后由Asprova單獨(dú)使用轉(zhuǎn)變?yōu)榕cERP系統(tǒng)等其他系統(tǒng)相連接來(lái)得到全體效果的情況應(yīng)該會(huì)變得更加多吧”(石井)。